Natürlich hat Covid-19 keinen Einfluss auf unsere Bestellungen. Sie bestellen, wir liefern – alles wie gewohnt! Wir arbeiten mit besonderer hygienischer Sorgfalt. Stricken und Häkeln hilft in diesen schwierigen Tagen, dem Alltag ein Stückchen zu entfliehen.
Wir versenden ausschließlich nach Österreich, Deutschland und EU-weit. Es gelten hier die nachfolgenden Versandbedingungen:
Innerhalb Österreichs versenden wir ab € 50,- Bestellwert versandkostenfrei. Darunter verrechnen wir pro Bestellung € 9,- Versandspesen.
Nach Deutschland und EU-weit versenden wir ab € 140,- Bestellwert versandkostenfrei. Darunter verrechnen wir pro Bestellung € 14,- Versandspesen.
Die Portokosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden / der Kundin. Unfreie Sendungen werden ausnahmslos nicht angenommen. Wir bitten Sie diesbezüglich vorher zu informieren.
Derzeit sind für Sie Vorauskasse, Pay Pal und viele Möglichkeiten zum Bezahlen der Bestellung möglich. Wir bemühen uns stets unseren Kunden die Zahlungsabwicklung so einfach wie möglich zu machen und Ihnen ein schönes Einkaufserlebnis zu bieten. unserem Shop aufgelisteten Zahlungsmethoden verfügbar.
Natürlich können Sie die Waren innerhalb von 7 Tagen an uns zurücksenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht versandfähige Produkte werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Rücksendung
Nehmen Sie am besten unsere Originalverpackung um die Ware an uns zurückzusenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist.
Sofern Sie weitere Fragen haben, die Ihrer Meinung nach in diese Sammlung aufgenommen werden sollten, kontaktieren Sie uns bitte unter: renatestalzer@hotmail.com
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